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소셜 키워드 일반현황
모니터링 / 감성분석포털, 소셜미디어 등
온라인 내 브랜드 및 설정 키워드에 대한
언급량과 추이변화 출처 리스트를 확인하여
브랜드 내 온라인 여론동향 및
주요 이슈에 대한 현황 분석을 실시간으로 확인 -
트렌드 및 이슈 분석
키워드의 언급 빈도가 높고,
사용량이 많은 데이터를 분석
일.주.월별 주요 동향을 확인하여
선정키워드와 사용되었는지 확인을 통해
긍/부정 이슈에 대한 원인 분석을 실시
일반현황 및 감성 분석 이후 일반적인 원인 분석을
실시하거나 일.주.월별 이슈 사항을 확인 -
경쟁사 현황 분석 및
주요 감성, 이슈 분석동종업계 및 경쟁사에 대한 동향 및 이슈분석을
경쟁사의 온라인 언급량으로 브랜드 인지도 및
활성화 정도를 파악할 수 있으며,
긍/부정 분석으로 경쟁사의 현재 현황 및 주요 이슈 등을
판별하여 마케팅 활동 시 전략적 방향 선정과
경쟁사의 일반동향 및 감성 동향 주요 이슈 확인 -
자사 및 경쟁사 비교 분석
경쟁사와 자사간의 비교 분석, 언급량 및 감성비율 등
온라인 현황을 직접 비교하며, 기간 내 경쟁사 및
자사 브랜드간의 여론 동향 변화 및 주요 이슈를 파악.
경쟁사 현황비교 분석을 통한
온라인 활동 기획 및 상대 대응 전략 기획 진행. -
주제별 이슈 및
키워드 심화 분석토픽모델링을 통한 키워드의 재분류와
애널리틱스 심화 분석을 통한
실전 데이터 수집 및 분석
